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개인정보처리방침

시행일: 2026년 6월 29일

주식회사 퍼플랩(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법

  • 소셜 로그인 시: 이름(닉네임), 이메일, 소셜 계정 식별자, 프로필 정보
  • 서비스 이용 시: 충전·결제 내역, 기기 이용 내역, 쿠폰·포인트 내역
  • 자동 수집: 접속 기기 정보, 접속 로그, 쿠키, 서비스 이용 기록

결제 시 카드번호 등 결제수단 정보는 회사가 직접 보관하지 않으며, 전자결제대행사(포트원·NHN KCP)가 관련 법령에 따라 처리합니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

  • 회원 식별 및 본인 확인, 서비스 제공
  • 충전·결제 처리, 이용 내역 관리, 환불 처리
  • 완료 알림 등 서비스 운영에 필요한 통지
  • 부정 이용 방지, 고객 문의 응대, 법령상 의무 이행

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 다음 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.

보존 항목근거 법령보존 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록전자상거래법5년
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록전자상거래법5년
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록전자상거래법3년
접속에 관한 기록(로그)통신비밀보호법3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 동의한 경우 또는 법령에 의해 요구되는 경우에 한하여 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

수탁자위탁 업무
Google Cloud (Firebase)회원 인증, 데이터 보관 및 서버 운영
Amazon Web Services, Inc. (AWS)웹 서비스 호스팅
포트원(주) · NHN KCP결제 처리 및 결제 정보 검증

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 회원 인증 처리를 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 국외에 위탁하고 있습니다. 이용자는 고객센터를 통해 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스(회원 로그인) 이용이 제한될 수 있습니다.

  • 이전받는 자: Google LLC (Firebase Authentication)
  • 이전되는 국가: 미국
  • 이전 항목: 소셜 계정 식별자, 이메일, 이름(닉네임)
  • 이전 일시 및 방법: 회원 가입·로그인 시 정보통신망을 통한 전송
  • 보유·이용 기간: 회원 탈퇴 시까지

충전·결제·이용 내역 등 서비스 데이터는 국내(대한민국 서울) 리전에 보관됩니다.

7. 정보주체의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 회원 탈퇴 요청을 통해 개인정보 수집·이용 동의를 철회할 수 있습니다. 권리 행사 및 탈퇴는 고객센터를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.

8. 개인정보의 파기

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 접근 권한 관리, 접속 기록 보관, 전송 구간 암호화 등 관리적·기술적 보호조치를 시행합니다.

10. 개인정보 보호책임자

  • 개인정보 보호책임자: ○○○
  • 연락처: 010-6247-5635 · help@perplelab.com

이용자는 개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972) 등에 문의할 수 있습니다.

11. 고지의무

이 개인정보처리방침은 2026년 6월 29일부터 적용되며, 변경 시 서비스 화면을 통해 공지합니다.

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